AUXILIO MECÁNICO

El mejor auxilio mecánico exclusivo para Asegurados del BSE

AUXILIO MECÁNICO

Vehículos

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DETALLES Y CONDICIONES

El servicio incluye*:

  • Auxilio mecánico en el lugar, por algún desperfecto mecánico que le impida circular. Comprende la reparación de fallas mecánicas o eléctricas menores, que permitan poner el vehículo en condiciones de funcionamiento y/o la colocación de rueda auxiliar ante pinchaduras o similares. En caso de no poder resolverse, se trasladará al taller más cercano, o lugar donde se pueda solucionar.
  • Traslado en caso de vehículos que no puedan movilizarse por sus propios medios, producto de una avería o desperfecto mecánico. Se trasladará o remolcará, al taller más próximo o al que se ubique dentro de su departamento de residencia, o la distancia más corta entre el punto de partida o su destino final, si se encuentra en viaje.
  • Traslado por siniestro, se podrá solicitar remolque, optando libremente por el taller donde reparará su vehículo, considerando la cobertura contratada en la póliza. En vehículos con plan Global, este servicio se brinda sin límite. En vehículos con planes parciales, se contabilizan dentro de los servicios disponibles de acuerdo al límite por plan que se menciona a continuación, y hasta 100 km sin costo.

En caso que desde una ruta o zona apartada se solicitara un traslado para el vehículo averiado o siniestrado y alguno de los ocupantes no pueda ser trasladado en el móvil de auxilio debido a la reglamentación vigente, se le ofrecerá sin costo el traslado hasta el lugar más cercano (hasta 50 kms de distancia) para que busque otro traslado.

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De presentarse situaciones excepcionales, estas se resolverán conjuntamente entre el BSE y el PRESTADOR.

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El auxilio mecánico comprende los siguientes tipos de vehículos:

  • Autos
  • Camionetas de hasta 1.500 kg de capacidad de carga
  • Motocicletas, motonetas o scooter mayores a 350 cc
  • Minibuses
  • Cuatriciclos eléctricos cerrados, con volante, tipo auto


Alcance del beneficio:

  • Uruguay, Argentina, Brasil, Chile y Paraguay.
  • En caso de requerir servicio, es imprescindible contactarse con nuestro prestador a los teléfonos indicados debajo, para acceder a los beneficios. No se realizarán reembolsos de gastos de traslados efectuados por otros proveedores.
  • Para minibuses, de necesitar traslado hacia o desde el interior, se debe coordinar con 24 horas de anticipación.

¿Cómo se solicita?

  • Desde teléfono fijo, llamadas sin costo al 0800 1994, opción 2.
  • Desde celular, llamadas sin costo al *1994, opción 2.
  • Desde el exterior al: +598 2614 15 55.
  • Por WhatsApp: 098 61 1998, opción 9 (lunes a sábados, y feriados de 9 a 17 hs.).

Te informarán el tiempo máximo y el móvil que concurrirá.

Tendrás un lapso de 10 minutos a partir de la solicitud para cancelar el servicio. Superado este tiempo, se considerará brindado y computado en la póliza. Esta condición es informada al momento de la solicitud.

Una vez asistido el móvil, te entregarán un formulario donde puedes escribir la conformidad del servicio y te dejarán una copia.

*Cobertura sujeta a condiciones particulares del contrato

 

Conocé otros servicios de emergencia mecánica gratuitos y descuentos en servicios aquí.

CANTIDAD DE TRASLADOS SIN COSTO SEGÚN EL PLAN

  Traslados sin costo Servicios de Auxilio Mecánico
Plan Global 3x2 o 0Km* Sin límite de kms Ilimitado
Plan Global Sin límite de kms 10
Plan Triple 100km 3
Plan Doble 100km 2
Plan Básico 100km 1

*0km: del año en curso o el anterior

COSTO EXTRA POR KILÓMETRO SEGÚN EL VEHÍCULO

Servicios Montevideo
Autos y Camionetas km extra $75 + IVA
Minibuses km extra $75 + IVA
Motos km extra $75 + IVA
Servicios Interior
Autos y Camionetas km extra $75 + IVA
Minibuses km extra $75 + IVA
Motos km extra $75 + IVA
Servicios Exterior
Autos y Camionetas km extra $75 + IVA
Minibuses km extra $75 + IVA
Motos km extra $75 + IVA

Contacto

Atención Telefónica

De Lunes a Viernes de 8 a 19 hs Sábados y feriados laborables de 9 a 17 hs

1998

+59822033773

Llamadas desde el exterior

Denuncia de Siniestro y Auxilio Mecánico

1994

Auxilio Mecánico en Argentina, Brasil, Chile y Paraguay

(Plan Global, Triple, Doble y Básico)

+59826141555

Casa Central

Mercedes 1051, Montevideo. Horario de atención de 12 a 17 hs

Reclamaciones

Blvr. Artigas 3821, Montevideo. Horario de atención de 12 a 17 hs.

Atención de sucursales

lunes a viernes de 12 a 17hs

Atención en Ciudad de la Costa

lunes a viernes de 10 a 15hs

Agencias y Surcursales